DHL pakket volgen
Vul je JVGL- of JJD-code in, samen met de postcode van het bezorgadres. Je ziet direct de status en het bezorgmoment van je DHL Parcel-zending.
DHL Parcel volgen bij Pakketspoor
DHL Parcel NL bezorgt een groot deel van de Nederlandse webshoppakketten. Volgen doe je met de trackingcode en de postcode van het bezorgadres — die combinatie is nodig omdat DHL zonder postcode niets vrijgeeft.
Belangrijk om te weten: DHL is niet één netwerk. Het pakket van een Nederlandse webshop gaat via DHL Parcel, terwijl een spoedzending uit het buitenland via DHL Express loopt. Alleen DHL Parcel kun je hier volgen; hieronder lees je hoe je die twee uit elkaar houdt.
DHL Parcel of DHL Express?
Aan de code zie je met welk netwerk je te maken hebt.
DHL Parcel NL — wel te volgen
Lange codes die beginnen met JVGL of JJD. Dit zijn de gewone pakketten van Nederlandse webshops.
- JVGL0123456789012345
- JJD000390012345678901
DHL Express — niet te volgen
Korte waybillnummers van tien cijfers, meestal bij internationale spoedzendingen. Daarvoor is een zakelijke koppeling nodig die wij niet hebben; volg die zending via DHL zelf.
Wat de statussen betekenen
- Zending aangemeld
- De webshop heeft het label gemaakt. DHL heeft het pakket nog niet in handen.
- Ontvangen in sorteercentrum
- Het pakket is gescand bij DHL. Vanaf dit moment is de route echt te volgen.
- Onderweg naar bezorgadres
- Het pakket zit in de bezorgauto. Meestal hoort hier een bezorgvenster bij.
- Bezorgdatum aangepast
- Het depot heeft de bezorgdag verschoven, bijvoorbeeld door drukte of een gemiste aansluiting.
- Nieuwe bezorgpoging
- De vorige poging is niet gelukt. DHL probeert het opnieuw, doorgaans de volgende werkdag.
- Afgeleverd
- Bezorgd. Is het bij de buren afgegeven, dan staat dat in de route vermeld.
Veelgestelde vragen over DHL
Welke DHL-zendingen kan ik hier volgen?
Zendingen van DHL Parcel NL: het Nederlandse pakketnetwerk waarmee webshops hun bestellingen bezorgen. Die codes beginnen met JVGL of JJD. Zendingen van DHL Express — het internationale koeriersnetwerk met korte waybillnummers van tien cijfers — kun je hier niet volgen.
Waarom moet ik een postcode invullen bij DHL?
DHL Parcel geeft statusinformatie alleen vrij op de combinatie van trackingcode en de postcode van het bezorgadres. Dat is een privacymaatregel van DHL zelf: zo levert een losse code die iemand toevallig ziet geen adresgegevens op.
Mijn DHL-code geeft geen resultaat, hoe kan dat?
Meestal is de zending nog niet bij DHL binnen. Een webshop maakt het label vaak eerder aan dan dat het pakket echt wordt opgehaald; DHL ontvangt het doorgaans pas in de avond voor de bezorgdag. Controleer daarnaast of je de postcode van het bezorgadres gebruikt en of de code compleet is.
Kan ik het bezorgmoment van DHL zien?
Als DHL een tijdvak heeft doorgegeven, staat dat in de route. DHL werkt met bezorgvensters die op de dag zelf smaller worden. Verandert het moment — bijvoorbeeld doordat een eerdere stop uitliep — dan zie je die aanpassing terug in de tijdlijn.
Ook een pakket van een andere vervoerder? PostNL volgen of UPS volgen. Alles bij elkaar zie je op de pakkettracker.
Onafhankelijke tool. Pakketspoor is geen officiële website van DHL en geen partner of onderdeel van dat bedrijf. We gebruiken de naam DHL alleen beschrijvend, om aan te geven welke zendingen je hier kunt volgen. De statusinformatie komt van DHL zelf.